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Coca-Cola Femsa lanza una plataforma para acercarse a sus clientes

| 2019/10/24

Coca-Cola Femsa lanza una plataforma para acercarse a sus clientes

Con el fin de acercarse cada vez más a sus clientes y conocer cuáles son sus gustos, Coca- Cola Femsa desarrolló una estrategia que le permite fortalecer sus planes de crecimiento. Se trata de KOFmercial Digital Platform la cual se acerca a los consumidores y mejora la relación con estos. Esta plataforma hace parte de la revolución tecnológica que adelanta Coca-Cola Femsa a través de la innovación y la transformación digital, con bases sostenibles, para lograr ventajas competitivas. Como comenta Silvia Barrero, vicepresidenta de Asuntos Corporativos, “con esta nueva plataforma, estamos cambiando la forma como atendemos el mercado “.

¿Qué tipo de consumidor se considera?

| 2019/09/23

¿Qué tipo de consumidor se considera?

Como consumidores, tenemos una gran variedad de patrones de consumo con los que nos enfrentamos día a día en nuestras decisiones de compra. Sin embargo, priorizar ciertos criterios a la hora de comprar es algo relativo a cada tipo de consumidor. ¿Con cuál se identifica?

No levanta cabeza

| 2019/08/22

No levanta cabeza

La incertidumbre persiste entre buena parte de los consumidores colombianos, que al cierre de julio volvieron a expresar sus temores frente a lo que ocurrirá con el empleo y el deterioro del mercado laboral. Esta es la principal razón por la cual el Índice de Confianza del Consumidor que mide Fedesarrollo mantuvo su registro negativo en 5,2% en julio. No obstante, este resultado es mejor en 1,2% frente al mes anterior. En tres ciudades los consumidores creen que las perspectivas pueden mejorar: Medellín, Bucaramanga y Bogotá. Incluso, frente a las preguntas de si tienen mayor disposición para comprar vivienda o bienes durables, hubo un aumento en el porcentaje de colombianos cuya respuesta fue positiva. Además, la confianza aumentó en estratos medios y bajos, pero cayó en los altos. La cuesta sigue siendo elevada para la confianza.

El futuro del mundo del consumidor

| 2019/05/16

El futuro del mundo del consumidor

Se comienza a avizorar lo que podríamos llamar una nueva era, la era holística. O más correctamente, la fusión y extrapolación de tendencias que se complementaron con una dimensión espiritual.

Lo que pasó con la confianza del consumidor en marzo

| 2019/04/18

Lo que pasó con la confianza del consumidor en marzo

El Índice de Confianza del Consumidor (ICC) que realiza Fedesarrollo registró un balance de 1,2% en marzo, lo que representó un incremento de 6,8 puntos porcentuales (pps) frente al mes de febrero.

Precio y consumo: ¿qué fue primero el huevo o la gallina?

| 2019/03/13

Precio y consumo: ¿qué fue primero el huevo o la gallina?

Con una nueva sorpresa a la baja en la publicación del IPC de febrero me pareció interesante analizar una de las relaciones básicas dentro de la economía, la de los precios y el consumo de los hogares, para entender todas las implicaciones que este dato puede traer.

Inflación anual llegó a 3,01% en febrero

| 2019/03/05

Inflación anual llegó a 3,01% en febrero

El Dane reportó que durante el segundo mes del año los precios al consumidor se elevaron en 0,57%. Otra vez educación fue el sector que más aportó al incremento de la inflación.

La "enorme angustia" en Colombia por la continua caída del precio del café

| 2019/03/01

La "enorme angustia" en Colombia por la continua caída del precio del café

En Colombia sostienen que la "gran industria" se está llenando los bolsillos mientras que a los productores de grano apenas le llegan unos centavos por cada taza de café colombiano que se vende en el mundo. Te contamos por qué se produce tal asimetría y cuáles son sus riesgos.

Sigue subiendo la cartera de consumo

| 2019/02/21

Sigue subiendo la cartera de consumo

En el cuarto trimestre de 2018 el crédito de consumo continuó su recuperación, impulsado por los préstamos para compra de vehículo (que subieron 13% anual) y los de libranza, que aumentaron 7,5%. Esta información corresponde al Industry Insights Report de TransUnion, que indica además que el tercer tipo de crédito de consumo que más crece es el de tarjeta de crédito con franquicia –Visa, Mastercard, Diners, etc.–, que tuvo un incremento de 6,6%. Los consumos con tarjetas de marca privada (tipo Falabella o Éxito) avanzaron 3,9% anual. "Esto apunta a una mejora potencialmente sostenida en el ecosistema de crédito de consumo", señala Virginia Olivella, Gerente Senior de Investigaciones Económicas de TransUnion Colombia.